Ralentissements des sites EcoleDirecte
Par Admin le vendredi, 23 novembre 2007, 17:00 - EcoleDirecte - Lien permanent
Madame, Monsieur,
Vous avez sans doute rencontré ces derniers temps des difficultés pour vous connecter aux sites EcoleDirecte.
Le succès de ce service ne se démentant pas, bien au contraire, le nombre d'utilisateurs et donc de connexion a augmenté de manière considérable entrainant certains dysfonctionnements .
Notre équipe fait actuellement le maximum pour minimiser les contraintes utilisateurs, et une étude d’hébergement apte à accueillir les volumes actuels de connexion et en assurer l’évolution qui se prépare, est en cours
A titre d’information, les connexions professeurs pour la saisie des notes ont été temporairement privilégiées par rapport aux accès familles.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous remerciant pour votre confiance nous vous prions d’agréer, madame, monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Le service assistance EcoleDirecte
Statim
Commentaires
Mesdames , Messieurs,
Pourquoi avoir changé un site qui fonctionnait très bien l'année dernière??? Cette année, c'est une catastrophe... Quand aura-t-on la possibilité de suivre les résultats de nos enfants dans de bonnes conditions. Vraiment, je ne vous félicité pas... et croyez moi de nombreux parents fulminent en ce moment à cause de vous.
Merci pour les suites utiles.
Antoine
Malheureusement, le site n'a pas réellement changé : Statim est le même éditeur que l'année dernière.
Comme le précise Statim dans son message ci-dessus, ils sont victimes de leurs succès, et étudient comment augmenter leurs débits et leurs serveurs.
Je rappelle le numéro de l'assistance de Statim : 04.79.33.75.23
D'après les dernières informations du 27/11, Statim prévoit "une solution basées dans un premier temps sur la répartition de charge sur 6 serveurs".
La mise en place de cette solution se déroulera pendant les vacances de Noël.